Socios y socias

El Carnet Único es exclusivo para socios/as del Club y miembros/as de la Comunidad Somos River.

Podrás solicitar un duplicado, abonando el costo de reposición.

Para realizarlo, por favor, seguí esta ruta: Menú > Mi Perfil > Carnet Único > Reimpresión. Allí, deberás completar los datos solicitados y pedir la validación de tu nuevo carnet.

Una vez validado por el Club, podrás avanzar con la selección de la forma de envío y abonar el importe correspondiente.

Si seleccionaste el envío a domicilio por el correo Andreani, se realizarán dos visitas iniciales. En caso de que no se haya podido efectuar la entrega, realizarán un llamado al número de teléfono registrado en tu RiverID para coordinar una tercera y última visita. En caso de que no se pueda efectuar la entrega, el carnet será derivado a la sucursal de Andreani más cercana al domicilio por el lapso de 60 días.

Si seleccionaste el envío a una sucursal de correo Andreani, recibirás una confirmación vía mail cuando la credencial haya llegado a la sucursal de destino. El carnet podrá ser retirado en dicha sucursal, por el titular, presentando el DNI.

Si seleccionaste el envío express de correo Moova a domicilio, podrás realizar el seguimiento desde el link seguir envío en la sección Carnet Único de tu RiverID.

Para el caso del envío a domicilio por Andreani, no es posible solicitar el mismo a una dirección distinta a la del DNI. Si la dirección de tu DNI no está actualizada, deberás optar por el retiro en una sucursal.

Para el caso del envío express por Moova, sí podrás cargar una nueva dirección de destino (siempre y cuando se encuentre dentro del radio de entrega). Para realizarlo, por favor, seguí esta ruta desde RiverID: Menú > Mi Perfil > Datos Personales > Mis Direcciones > Editar.

Allí, encontrarás la opción para agregar una nueva dirección. Deberás completar todos los campos que allí se indican, incluyendo una identificación para la misma. Sólo podrás tener una dirección por tipo.

El carnet se entregará únicamente al titular, quien deberá exhibir su DNI y llevar el número de seguimiento (podés buscarlo en la sección Menú > Mi Perfil > Carnet Único).

Los menores de 13 años sólo podrán retirar su Carnet Único exhibiendo su DNI, acompañados por un adulto.

Luego de 90 días, el carnet vuelve al Club y tendrás dos meses para retirarlo en el Centro de Atención a Socios y Socias. Pasado ese lapso, tu carnet será destruido y deberás reiniciar el proceso en RiverID.

Para poder ingresar al Club deberás ser socio/a, tener la cuota al día y haber creado tu perfil en RiverID. Una vez que hayas creado tu usuario, podrás acceder con tu Carnet Único o con tu último DNI vigente.

No, en ese caso no será necesario tramitar un nuevo carnet. A su vez, dicho cambio no afectará a tu antigüedad como Socio/a.

Sí deberás tener en cuenta que sólo podrás hacer el cambio a una categoría menor una vez al año.

Sí, en este caso deberás solicitar una reimpresión de carnet para reemplazar el anterior. Podrás hacerlo desde el usuario correspondiente en la plataforma RiverID. Una vez validado el pedido de reimpresión por el Club, podrás avanzar en la selección del envío y el pago.